아파트 누수로 인한 내용 증명 발송

안녕하세요, 

이번에 아파트 탑층으로 이사오면서 겪었던(겪는 중인) 

아파트 누수로 인한 사건들에 대한 정보를 공유합니다.

저희 탑층입니다. 그러니까 맨 꼭대기 층이죠.

그래서 비교적, 원인은 쉬운 편입니다.

왜냐면 윗집이 없기 때문에, 이집에서 생기는 누수는 모두, 공용 부문에서 오는 것이고,

관리사무소 소관이기 때문이죠. 

윗집과의 문제가 생기면, 누수 원인이 어디에서 오는 것인지부터 찾기 시작해서

윗집과의 좀 지저분한 일들이 생길수가 있지만, 탑층의 누수는, 비교적 쉬운 편,,,일줄 알았지만,

마냥 쉽지만은 않았습니다.

관리사무실에 수차례 전화를 하고, 관리사무실에서 수차례 방문을 했지만,

뾰족하게 해법을 제시하지 않고, 좀 질질 끌면서, 

누수가 아닌, 결로 일 수도 있다는 등의 이야기만 들었습니다.

계속 직원이 와도, 위에 보고하겠다는 말만 하고, 보고한 결과도 없었고요,

그래서 부득이하게, 관리사무실에 내용증명을 발송하게 됩니다.

그 결과, 다음날 관리사무소장부터 해서 총 3명의 높은 분들이 다녀가시고

그날 밤 부터 자주 관리사무소 직원들이 옥상을 들락거리고

그러더니, 결국은 누수를 고친거 같고,

곧 있으면 썩어버린 벽면 수리도 해준다고 하네요,

이번에 느낀 교훈은,

빠르게 증거를 수집하고, 좋게 말로 해보다가, 안되면 바로 내용 증명을 보내야 한다는 겁니다.

내용 증명 양식과 내용 증명 내용이 궁금할텐데요,

참고하시라고 붙여드려요.

특별한 양식이나, 필수 사항 같은건 없는거 같고요,

중요한건, 차분한 말투로, 나중에 법정에서 쓰일 수 있을 만큼,

차분하게, 사실만을 적시하고, 받을 수 있는 권리를 서술하고,

상대방의 의무를 서술하면 되는 거 같습니다.

그냥 적당히 아무 워드 프로세서로 작성하시면 돼요.

이렇게 작성하셔서 가까운 우체국 가서, 내용 증명 발송해달라고 하면,

내용 증명 발송해줍니다. 저 같은 경우는

관리실이랑 입주자 대표회에 보내니까, 총 4개의 사본이 필요합니다.

제가 가질거, 우체국이 가질거, 관리실 거, 입주자 대표회꺼,

참고하세요.

가장 좋은건 좋게 말로 해결하는 거지만, 

잘 안되면, 꼭 내용 증명 발송하세요.

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내 용 증 명 서

 

일시 : 2014년 0월 00일

발신자 : 000

발신자 주소 : 00시 00구 00로 00번길 000아파트 XXX동 XXXX호 (가능하면, 최신 주소 방식으로 써주세요)

수신자 : 000아파트 관리 사무소장 및 입주자 대표회장

수신자 주소 : 00시 00구 00로 00번길 000아파트 관리사무소 및 입주자 대표회

 

제목 : 누수로 인한 보수 또는 보수 비용 요청

 

안녕하세요.  XXX동 XXXX호 주민입니다.  해당 주소에서, 공용 공간으로부터의 누수로 추정되는 누수로 인해서 피해를 입고 있습니다.  관리사무소 측에, 전화를 통해서 누수에 대해서 조치를 취해줄 것을 요청드리고, 수차례 관리사무소에서 현장을 방문하였지만, 아직 피해 사항에 대해서 정확한 원인 파악 및 보수에 대한 진척이 없었습니다.  이에, 저희가 겪고 있는 피해에 대한 조속한 처리를 요청드리고자 내용 증명을 송부합니다.  관련하여, 조속한 처리를 위해서, 누수 관련 전문 업체에 원인 규명을 요청하는 것을 건의 드립니다.  이와 관련하여, 입주자 대표회에서 의사 결정이 필요한 부분이 있다면, 입자주 대표회에 의사 결정을 요청드립니다.  아파트 단지 인근에 위치한, 하자/보수 전문 업체에 문의해 본 결과, 아파트 옥상에 있는 환풍구 라인을 통한 누수를 확인해 볼 것을 권장 받았습니다.

현 주소의, 주택의 하자와 관련하여서는, 이전 거주자가, 2년전 심한 누수로 인하여, 관리사무소에서 조치를 취해주었으나, 이후 작년에도 누수 증상이 재발하였다는 사실을 확인하여 주었습니다.  현재, 이번 년도에도 동일한 누수 증상이 재발하는 것으로 판단됩니다.

현 주소의, 현재 피해 사항은 다음과 같습니다.

누수로 인한, 벽지 및 석고 보드 부식, 곰팡이로 인한 생활 환경 훼손

걸레 받이 부식

또한, 인테리어 벽 장식장 뒷 벽면 벽지 및 석고 보드 부식 추정

상기와 같은, 누수로 인한 피해로, 해당 주택의 소유자 및 거주자가 피해를 입고 있습니다.

이에 조속한 보수 또는 그에 상응하는 보수 비용을 요청드리고자 합니다.

 

요청하는 보수의 내용은 다음과 같습니다.  하기의 모든 보수에 대해서 요청드립니다.

<!--[if !supportLists]-->-      <!--[endif]-->누수 원인 규명 (전문 누수 감지 업체 이용)

<!--[if !supportLists]-->-      <!--[endif]-->누수 원인 제거 (예: 전문 방수 업체 이용)

<!--[if !supportLists]-->-      <!--[endif]-->벽지, 석고 보드 교체

<!--[if !supportLists]-->-      <!--[endif]-->걸레 받이 교체

<!--[if !supportLists]-->-      <!--[endif]-->인테리어 벽 장식 탈거 후 재장착(벽면 미 손상시, 본인 부담)

<!--[if !supportLists]-->-      <!--[endif]-->공사 후 청소 / 부대 비용

 

누수가 재발하지 않도록, 누수 전문 업체(예: 재발시 재시공 보장하는 업체)를 이용하여, 누수 방지 공사를 진행할 것을 요청드립니다.  또한, 해당 피해에 대한, 원인 규명 대책 및 보수 대책에 대해서, 의견 요청드립니다. 

 

 

2014년 00월 00일

주택 소유자 / 거주자 : 000(서명 :         )

연락처 :000-0000-0000