현대차 VS GM대우, 국내 차량 메이커, 민원 또는 불만 많은 순위 공개

http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2012/10/05/2012100500635.html

[국감] 자동차 불만 1위 '라세티'…민원 가장 많은 車브랜드 '기아'

국내 자동차들 가운데 소비자 민원이 가장 많은 차량은 GM대우(한국GM)의 라세티(1.6 DOHC)인 것으로 나타났다.

 라세티의 신고건수는 620건으로 가장 많았고 현대자동차(005380) (242,500원▼ 2,000 -0.82%)쏘나타(560건), 현대차 싼타페(533건)가 뒤를 이었다.

이를, 월 평균 판매량으로, 대당 신고건수를 역산해보면,

라세티(크루즈)는 월 1500대로 잡고 나누어보면, 0.41건

쏘나타는 월 7000대로 잡고 나누어보면 0.08건

싼타페는 월 5000대로 잡고 나누어보면 0.10건

당연히 저 숫자가 높은 쪽이 안좋은 겁니다. 많이 팔리지도 않았는데, 불만 또는 결함이 많다는 거니까요~

라세티가 2위인 쏘나타보다 무려 5배나 더 많은 민원이 있었네요.

그리고 브랜드별 불만을 살펴보자.

기아자동차 2873건 였다. 현대차는 2785건, GM대우와 르노삼성은 각각 2780건, 1446건의 민원이 있었다.

이를 역시 점유율로 나누어서 생각해보면,

기아가 37.5%니까, 76.61

현대가 66.30

GM대우가 241.73

르노가 307.65

으로 점수가 나옵니다. 여기서 점수는 당연히, 점유율별 불만 건수이므로,

적은 점수가 나올수록, 팔린차량의 수에 비해 불만 또는 결함이 적은 것입니다.

4등을 한 르노의 경우 1등을 한 현대보다, 무려 5배에 가까운 민원이 발생했네요.

GM대우의 경우는 4배에 가까운 민원이 발생하였습니다.

차량 구매와 브랜드 선택에 있어서 참고하시길 바랍니다.

아래표는 민교아빠님이 만드신 표~ 아래 표를 바탕으로 판매량과 점유율 추정했습니다.